鄭州昌利建機通過品牌建設、研發升級、質量改進、市場渠道建設等途徑加大企業發展步伐,擴大市場份額,業務實現了快速增長。
從市場表現和客戶反響中了解到,品牌知名度和影響力的提升,使得客戶對鄭州昌利建機的混凝土攪拌設備表現出更濃厚的興趣和強烈的購買欲望,每日咨詢量和成交量明顯增加,國內銷售業績節節攀升的同時,海外訂單也源源不斷。
客戶滿意度始終是公司經久不變的話題,是服務工作的重中之重,也是鄭州昌利建機對客戶的承諾和保證。公司以精湛的技術提供優質的服務,重視客戶在購買、使用、維護、保養、更新等各個階段不同的需求,并通過快速響應和貼心服務為客戶帶來經濟利益的增值,讓客戶不斷提高作業品質。同時鄭州昌利建機還設立了專業的配件服務中心,能夠在一時間為客戶提供高品質的零部件,并在全國范圍內設立了近200家配件服務網點,以保證配件發放的速度和準確率,滿足不同區域、不同時段、不同產品客戶的需求。、
為進一步鞏固市場,加強企業與客戶間的溝通和了解,公司組織技術人員開展售后服務活動為客戶免費檢查、保養,免費更換易損件,了解產品的作業工況,進行適應性改進,收集客戶反映的突出問題并填寫詳細的走訪記錄,解答客戶提出的疑難問題,以增強客戶的激情和信心,進一步提升鄭州昌利建機在銷售、服務、技術、質量等各方面的工作。
展望未來,任重而道遠,鄭州昌利建機將不斷通過產品創新、技術革新、品牌提煉、服務升級,持續為客戶創造更大價值,贏得更好的口碑;堅持以更高的標準、更好的質量、更優的服務,贏得市場的青睞和客戶的褒獎。
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