“打造精品工程 服務使用客戶”鄭州昌利建機精益服務啟動儀式隆重舉行，昌利建機總經理及各層導，和重點客戶共同見證了這一時刻。
啟動儀式上，昌利建機詳細匯報和解讀了《昌利產品精益服務系列活動策劃方案》，做出了“打造精品工程 服務使用客戶”的鄭重承諾。昌利將繼續踐行裝備強國的目標，秉承質量為信，落實好“精品工程”活動的要求，針對所有產品，按照“三精三專”（即精益設計、精益制造、精細管理、專注服務、專項定制、專一培訓）的工作要求，全面推進產品質量和管理質量的雙向提升，為使用客戶做好“精益服務”，切實提高裝備實物質量，用行動來詮釋昌利貼心貼身、全生命周期、“全身心”服務的理念。
“為打造‘好用、管用、耐用、實用’的工程裝備而努力奮斗……”隨后，在與會導的監誓下，全體服務人員進行了鄭州昌利建機精益服務宣誓，喊出了昌利人用優質產品和精益服務助力強國夢想的錚錚誓言，也是昌利作為大國重器以責任和擔當效力基礎建設的神圣使命。
長期以來，在“全身心”服務部隊用戶上，鄭州昌利建機一貫堅持“提前策劃、主動走訪、掌握信息、持續改進、打造精品”的理念，近三年先后走訪了2000多家用戶，服務里程27萬余公里，解決問題252項次，整理、歸檔案例92項；展開培訓85場，參培人員300余人次，得到廣大用戶的高度評價。
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